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數位集章地圖怎麼選？一般地圖（GPS）與自訂地圖（樓層圖）完整比較｜主辦者指南
在評估數位集章活動時，常聽到主辦者擔心：「活動一開始，所有人同時打開地圖，地圖會不會就載入不出來？」
本文將從活動的性質重新整理這個「地圖同時連線」的疑慮，並從主辦者的角度，完整說明最適合室內、定點活動的選擇：自訂地圖（樓層圖）。
本文重點
- 地圖「同時湧入大量連線」其實不容易發生的結構性原因
- 活動可分為「廣域巡遊型」與「定點集中型」兩種
- 數位集章活動的兩種地圖類型（一般地圖、自訂地圖）的差異與優缺點
- 不受外部地圖服務故障影響的自訂地圖運作方式
- 依活動挑選地圖類型的方法，以及在 Petanco 設定樓層圖的步驟
結論：地圖扛不扛得住同時連線，關鍵在「活動的性質」，而不只是地圖服務的穩定度
先說結論：「活動開始信號一響，所有人同時打開地圖，地圖伺服器就塞爆」的情況，在實際的活動現場幾乎不會發生。
原因在於，「參加者同時湧入」的活動，和「高度依賴地理地圖」的活動，性質幾乎相反。兩者很少重疊，所以地圖的集中負載在結構上就不容易出現。
而在容易出現人潮集中的「定點集中型」活動，本來就不必依賴外部的地理地圖，更適合使用自訂地圖（樓層圖）。Petanco 已將這項功能列為標準功能。
為什麼「地圖連線集中」不容易發生？
從地圖的使用方式來看，活動大致可分成兩種類型。
類型一：廣域巡遊型活動（城鎮漫遊、觀光景點、商圈、多館巡遊）
地理地圖（GPS 地圖）真正派上用場的，是參加者分散在廣大範圍內巡遊的活動。這時參加者在時間與空間上都是分散的。活動期間也常長達數週～數個月，每個人來訪的時間各不相同。範圍越廣、規模越大，分散就越明顯，因此「所有人在同一瞬間打開同一張地圖」的集中連線幾乎不會發生。
類型二：定點集中型活動（展覽、商展、快閃店、百貨商場）
相反地，開始時間一到人潮就同時湧入的，是會場集中在一處的短期活動。而這類會場範圍小，而且多半在室內。
室內本來就不容易收到 GPS 訊號，參加者也不需要跨區移動，因此幾乎用不到地理地圖功能。參加者真正需要的，是能一眼看懂整個會場的樓層圖、會場導覽圖，例如商展的攤位配置圖、百貨商場的樓層介紹，或快閃店聚集的空間導覽圖。
| 比較項目 | 廣域巡遊型活動 | 定點集中型活動 |
|---|---|---|
| 例子 | 城鎮漫遊、觀光景點、商圈、多館巡遊 | 展覽、商展、快閃店、百貨商場 |
| 活動期間 | 長期（數週～數個月） | 短期（1 天～1 個月左右） |
| 連線集中 | 容易分散（不容易集中） | 開始時容易集中 |
| 對地理地圖的需求 | 高 | 低（室內、範圍小） |
| 最適合的地圖類型 | 一般地圖（GPS） | 自訂地圖（樓層圖） |
如上所示，「高度同時連線」與「高度依賴地理地圖」這兩個條件幾乎不會同時成立。與其只擔心地圖服務的穩定度，不如先判斷自己的活動屬於哪一種類型。
數位集章活動的地圖類型有兩種
在 Petanco，每個活動都可以在「選項設定」的「地圖設定」中，從「地圖類型」選擇以下其中一種。
方式一：一般地圖（GPS），適合廣域與戶外活動
在數位地圖上以 GPS 座標顯示據點位置的方式，地圖圖資由外部地圖服務載入。據點密集時，可以開啟「合併顯示相鄰據點」，將鄰近的據點合併顯示。參加者可在地圖上確認自己的目前位置，據點詳情頁也會提供「用 Google Maps 導航」按鈕。
- 優點：在城鎮漫遊、觀光景點等廣域巡遊型活動中，能直覺掌握目前位置與下一個據點的相對位置。
- 缺點：室內不容易收到 GPS 訊號，在建築物內或地下空間，定位精準度會下降。
方式二：自訂地圖（圖片），適合定點與室內活動
將上傳的圖片直接當作地圖使用的方式。設施的樓層圖、會場導覽圖、手繪插畫地圖都能變成地圖。據點的位置不是用地理座標，而是在圖片上放置標記來指定。參加者可以用雙指縮放查看細節。
- 優點：最適合無法使用 GPS 的室內活動。難以放上地理地圖的樓層圖或自行設計的地圖，都能直接當作「地圖」使用。
- 缺點：不以 GPS 顯示參加者的目前位置（專注於會場內的相對位置導覽）。
一般地圖與自訂地圖比較表
| 比較項目 | 一般地圖（GPS） | 自訂地圖（圖片） |
|---|---|---|
| 據點位置的指定方式 | GPS 座標（緯度、經度） | 在圖片上放置標記 |
| 地圖來源 | 外部地圖服務的圖資 | 上傳的圖片 |
| 參加者的目前位置 | 顯示 | 不顯示 |
| 室內與地下空間 | 較弱（GPS 精準度下降） | 穩定運作 |
| 多樓層 | 一張地理地圖 | 可登錄多張地圖，參加者以選擇器切換 |
| 據點密集時 | 合併顯示相鄰據點 | 以雙指放大查看 |
| 適合的活動 | 城鎮漫遊、觀光景點、商圈 | 展覽、商展、快閃店、百貨商場 |
自訂地圖（樓層圖）為活動營運帶來的實際好處
最適合定點集中型活動的自訂地圖，在營運上有以下幾項好處。
- 不依賴外部地圖圖資：自訂地圖顯示的是您上傳的圖片，並不是從外部服務取得地理地圖圖資，因此「某個地圖服務不穩定就顯示不出來」「故障時得改用其他地圖服務」這類擔心，本來就不會發生。
- 支援多樓層：可依 1F、2F、3F 等樓層分別新增地圖，並以拖放調整順序。地圖有兩張以上時，參加者可以在地圖頁面用選擇器切換樓層。
- 室內、地下也穩定：不受 GPS 訊號狀況影響，在展覽館或百貨商場內也能穩定運作。
- 保留細節的高解析度：自訂地圖圖片會以最長邊 2048px 保存（一般圖片為 1280px），細部的攤位配置圖也清楚易讀。可上傳 JPEG、PNG、GIF、WebP 格式（5MB 以內），並會自動轉換為 WebP。
地圖類型的挑選步驟（STEP）
- STEP 1：判斷活動類型。確認參加者是在廣大範圍內巡遊（廣域巡遊型），還是聚集在同一個會場（定點集中型）。
- STEP 2：確認是室內還是戶外。如果以室內、地下空間為主，就不適合使用 GPS。
- STEP 3：選擇地圖類型。廣域、戶外選「一般地圖（GPS）」，定點、室內選「自訂地圖（圖片）」。
- STEP 4：準備地圖。使用自訂地圖時，先準備好樓層圖或會場導覽圖，再把各據點的位置以標記放到地圖上。
那夜市、老街這類「戶外但範圍集中」的活動該怎麼選？這類活動介於兩種類型之間。戶外收得到 GPS 訊號，可以選擇「一般地圖（GPS）」並開啟「合併顯示相鄰據點」；如果手邊已有手繪導覽圖或攤位配置圖，也可以上傳為「自訂地圖（圖片）」。選擇參加者比較容易看懂的那一種即可。
在 Petanco 設定自訂地圖的步驟
- STEP 1：在「選項設定」的「地圖設定」中，開啟「顯示地圖頁面」。
- STEP 2：在「地圖類型」選擇「自訂地圖（圖片）」。
- STEP 3：點選「新增地圖」，輸入「地圖名稱」（例：1F、A 館），並上傳「地圖圖片」。每個樓層重複一次。建議使用橫向、解析度 2048px 以上的圖片。
- STEP 4：開啟各據點的編輯畫面，進入「據點地圖」分頁，在「地圖上的位置」用「選擇地圖」切換地圖後，點擊圖片放置標記。標記可以拖曳調整位置。
未放置標記的據點不會顯示在地圖上，但參加者仍可從據點一覽開啟。另外，刪除地圖時，該地圖上的標記也會一併刪除，請特別留意。
常見問題
活動一開始，地圖會不會因為連線集中而無法顯示？
高度依賴地理地圖的廣域巡遊型活動，參加者在時間與空間上都很分散，幾乎不會出現連線集中。相反地，容易出現連線集中的定點集中型活動，適合使用不依賴外部地圖的自訂地圖（樓層圖），這樣的擔心本身就不容易發生。
收不到 GPS 訊號的室內活動，也能使用地圖功能嗎？
可以。將「地圖類型」設為「自訂地圖（圖片）」，就能把樓層圖或會場導覽圖等圖片當作地圖使用。
外部地圖服務不穩定時，自訂地圖也能正常顯示嗎？
自訂地圖顯示的是上傳的圖片，不會從外部服務取得地理地圖圖資，因此不受外部地圖服務穩定度的影響。
多樓層的會場也能使用嗎？
可以。可以登錄多張自訂地圖，參加者在地圖頁面用選擇器切換樓層即可。
一般地圖（GPS）和自訂地圖可以同時使用嗎？
一個活動只能擇一使用。請依活動的性質選擇最合適的類型。
室內活動搭配自訂地圖時，適合哪些打卡方式？
Petanco 以 QR Code、GPS、關鍵字、測驗、拼圖、NFC 六種方式為基礎，含組合共支援 23 種打卡方式。室內建議選擇不依賴 GPS 訊號的 QR Code、NFC、關鍵字、測驗或拼圖。
總結
- 「活動一開始地圖就因連線集中而當掉」的情況，從活動的性質來看幾乎不會發生。
- 容易出現人潮集中的定點、室內活動，本來就很少用到地理地圖。
- 這類會場最適合的，是不依賴外部地圖的自訂地圖（樓層圖）。
- 與其擔心地圖服務的穩定度，不如先選對符合活動性質的地圖類型。
- Petanco 同時內建適合廣域活動的「一般地圖（GPS）」，以及適合定點、室內活動的「自訂地圖（圖片）」。
在 Petanco，製作與測試都免費，發布時才計費。不妨先上傳會場的樓層圖，實際確認參加者畫面上的呈現。
作者：Petanco 團隊