いつもPetancoをご利用いただき誠にありがとうございます。
特典の応募フォームで送付先情報（氏名・住所・電話番号など）を収集する仕組みを、WordPress連携からGoogleスプレッドシート連携へ切り替えました。新しい引換方法の名称は「連携応募フォーム」です。WordPress連携は提供を終了しています。
WordPressサイトも専用プラグインも不要になり、Googleアカウントとスプレッドシートがあれば誰でも設定できるようになりました。応募内容が主催者ご自身の管理下にのみ記録され、Petancoには保存されないという設計はそのままです。
この記事でわかること
- WordPress連携から連携応募フォームへ、何がどう変わったか
- 連携応募フォームで収集できる項目と、スプレッドシートに書き出される列
- 設定の手順（STEP 1〜5）と、公開に必要な条件
- 個人情報の管理責任がどこにあるか
- WordPress連携をご利用中だった方の対応
何が変わったのか
Petancoの標準の応募フォームは、個人情報保護の観点からニックネームとメールアドレスしか入力できません。当選品の発送がある企画では送付先情報が必要になるため、2024年10月からWordPress連携（応募フォーム機能拡張）を提供してきました。
ただしWordPress連携は、WordPressサイトを自前で用意し、専用プラグインをインストールし、エンドポイントURLとシークレットキーを設定する必要がありました。Web開発の経験がある方が対象で、実際にご利用いただけた主催者は限られていました。
新しい連携応募フォームでは、この前提がなくなります。
| 旧：WordPress連携 | 新：連携応募フォーム | |
|---|---|---|
| 記録先 | 主催者のWordPress | 主催者のGoogleスプレッドシート |
| 必要な準備 | WordPressサイト＋専用プラグイン＋APIキー | Googleスプレッドシート1つ（共有設定のみ） |
| 対象者 | WordPressでの開発経験がある方 | スプレッドシートを使える方 |
| 設定場所 | オプション設定 | オプション設定（キャンペーン全体で1か所）＋特典ごとの収集項目 |
| Petancoへの個人情報の保存 | なし（応募数のみ） | なし（応募数のみ） |
| 提供状況 | 提供終了 | 提供中 |
連携応募フォームとは
連携応募フォームは、応募フォームに送付先の入力欄を追加し、応募内容を主催者ご自身のGoogleスプレッドシートに直接記録する引換方法です。特典の「引換・応募設定」で応募方法として選択します。
これはPetanco内に個人情報を保存しないための仕組みです。参加者が入力した氏名や住所はPetancoのデータベースを経由せずスプレッドシートへ書き込まれ、Petanco側には残りません。管理画面の応募者データ一覧にも表示されず、確認できるのは応募件数のみです。
収集できる項目
常に収集する項目
- 氏名
- メールアドレス
特典ごとにON／OFFできる項目
- 電話番号
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 番地
- 建物名
ONにした項目は、建物名を除いて入力必須になります。項目は上記に固定されており、自由な項目設計はできません。「メールマガジンの購読可否」や「アンケートの回答」といった任意の欄を足すことはできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、住所欄の並び順はキャンペーンの既定言語に合わせて変わります。日本語・韓国語・繁体字中国語のキャンペーンでは郵便番号から番地へ（大→小）、英語のキャンペーンでは番地から（小→大）の順で表示されます。
スプレッドシートに書き出される内容
設定を保存すると、指定したスプレッドシートに「応募データ」タブが作成され、見出し行が書き込まれます。以降の応募は、このタブに1行ずつ追記されていきます。列は次の順で固定です。
応募日時／キャンペーンID／特典ID／特典名／参加者ID／テスト応募／氏名／メールアドレス／国／電話番号／郵便番号／都道府県／市区町村／番地／建物名
- OFFにした項目も列は残り、値が空欄になります。特典ごとに収集項目が違っても列がずれません
- 参加者IDは、参加者を識別するIDそのものではなく、キャンペーンごとに変換した仮名の文字列です。他のキャンペーンのシートと突き合わせて個人を追跡することはできません
- テスト応募の列で、動作確認時の応募と本番の応募を見分けられます
- 見出し行の文言は書き込み時の整合チェックに使われます。見出し行は編集しないでください（変更すると保存時にエラーになります）
設定方法
設定は2か所に分かれています。書き込み先のスプレッドシートはキャンペーン全体で1つ、収集する項目は特典ごとです。
STEP 1：スプレッドシートを用意する
応募内容を記録するGoogleスプレッドシートを新規作成します。既存のスプレッドシートでも構いません。
STEP 2：共有先アドレスをコピーする
管理画面のキャンペーンから「オプション」→「連携応募フォーム」を開き、表示されている共有先アドレスをコピーします。
STEP 3：スプレッドシートを共有する
スプレッドシートを開き、「ファイル」→「共有」→「他のユーザーと共有」から、コピーしたアドレスを編集者として追加します。この共有が済んでいないと、次のSTEPで保存できません。
STEP 4：URLと個人情報保護方針を設定して保存する
スプレッドシートのURLを貼り付け、参加者に示す個人情報保護方針URLを入力して保存します。保存時にPetancoが実際に書き込めるかを確認し、「応募データ」タブの作成と見出し行の書き込みまでを行います。共有設定が済んでいない、URLが誤っているなど書き込めない状態では保存されません。
書き込み先を新しく設定するとき、または差し替えるときは、スプレッドシートに書き出された個人情報の管理・削除は主催者の責任で行うことへの同意が必要です（詳しくは後述）。
なお、書き込み先の変更はキャンペーンのオーナーのみが行えます。参加者の送付先情報が流れる先にあたるため、編集メンバーには変更できません。
STEP 5：特典の応募方法と収集項目を設定する
特典の編集画面で「引換・応募設定」を開き、応募方法に「連携応募フォーム」を選びます。特典ごとに変える場合は「全体設定を使用」のチェックを外してください。続いて「収集する項目」で、その特典の応募フォームに表示する送付先項目を選びます。
設定が済んだら、必ず動作テストを行ってから本番運用を開始してください。テスト応募はスプレッドシートの「テスト応募」列で見分けられます。
複数の特典で使うとき
1つのキャンペーンに連携応募フォームの特典が複数ある場合、応募はすべて同じ「応募データ」タブに追記されます。どの特典への応募かは特典名の列で見分けられます。
1つのスプレッドシートを複数のキャンペーンで使い回すことはできません。別のキャンペーンで使用中のスプレッドシートを指定すると、保存時にエラーになります。キャンペーンごとに別のスプレッドシートをご用意ください。
公開の条件と個人情報の管理責任
個人情報保護方針URLの設定が必須です
連携応募フォームを使う特典を公開するには、キャンペーンに個人情報保護方針URLの設定が必須です。これは、参加者から送付先情報を受け取る根拠を示すためのものです。未設定のままでは応募を受け付けません。
参加者の応募フォームには、入力欄の直前に「入力された送付先情報は、キャンペーン主催者のGoogleスプレッドシートに直接記録されます。記録された情報の管理・削除は主催者が行います」という趣旨の案内と、個人情報保護方針へのリンクが表示されます。
書き出された情報の管理・削除は主催者の責任です
スプレッドシートはPetancoの管理外にあります。そのため、次のいずれを行ってもシートに書き出された内容は削除されません。
- 参加者によるアカウントの削除
- キャンペーンの削除
- データのリセット
- 保有期間の経過による自動削除
この点は、書き込み先を設定・差し替えるタイミングで同意いただく形にしています。責任の分界については利用規約 第12条（個人情報及び行動データの取り扱い）をご確認ください。
利用を終えるときは共有を解除してください
Petanco側から共有を外すことはできません。連携を解除したあとは、スプレッドシートの「ファイル」→「共有」→「他のユーザーと共有」から、Petancoの共有先アドレスをご自身で削除してください。
WordPress連携をご利用だった方へ
WordPress連携は提供を終了しました。ご利用中だった特典については、個別にご連絡のうえ連携応募フォームへの移行を完了しています。Petanco側に保存されていた連携用の設定情報（エンドポイントURL・シークレットキー）も、あわせて削除しています。
WordPress側に蓄積された過去の応募データは、これまでどおり主催者ご自身の管理下にあります。Petancoからの操作は行いませんので、保管・削除はご自身の運用ルールに沿ってご対応ください。
よくある質問
応募内容はPetancoの管理画面でも確認できますか？
応募件数のみ確認できます。氏名や住所などの入力内容はPetancoに保存されないため、指定したスプレッドシートでご確認ください。応募者データの一覧やCSVエクスポートにも表示されません。
Googleアカウントは主催者側で用意する必要がありますか？
はい。応募内容の記録先は主催者ご自身のスプレッドシートです。Googleアカウントをお持ちであれば、スプレッドシートを1つ作成して共有設定を行うだけで利用できます。プラグインのインストールやプログラムの用意は不要です。
応募フォームの入力項目を自由に追加できますか？
できません。表示できるのは氏名・メールアドレスと、電話番号・郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名の送付先情報に固定されています。アンケート形式で自由な設問を用意したい場合は、アンケート機能をご利用ください。
応募完了メールはこれまでどおり送られますか？
はい。応募完了メールのタイトル・本文は、特典編集画面の「応募完了メールメッセージ」から変更できます。標準の応募フォームと連携応募フォームのどちらでも同じように設定できます。
スプレッドシートの見出し行や列を編集してもよいですか？
「応募データ」タブの見出し行は編集しないでください。見出しの文言は書き込み時の整合チェックに使われるため、変更すると設定の保存時にエラーになります。集計やメモを加えたい場合は、別のタブを作成してそちらで作業してください。
送付先情報を集めない場合はどうすればよいですか？
従来どおりの「応募フォーム」をお使いください。ニックネームとメールアドレスのみを収集し、応募者データはPetancoの管理画面で確認・CSVエクスポートできます。デジタルデータをお渡しする場合は「ダウンロード」、その場でお渡しする場合は「手渡し」も選べます。
まとめ
- 送付先情報の収集は、WordPress連携から連携応募フォーム（Googleスプレッドシート連携）に変わりました
- 必要なのはスプレッドシート1つと共有設定だけ。プラグインもサーバーも不要です
- 収集できるのは氏名・メールアドレス＋送付先6項目。Petancoには保存されず、記録先は主催者のスプレッドシートのみです
- 書き込み先はキャンペーン全体で1つ、収集項目は特典ごとに設定します
- 公開には個人情報保護方針URLの設定が必須。書き出された情報の管理・削除は主催者の責任です
詳しい設定手順はドキュメント（オプション設定）をご覧ください。Petancoが保存する個人情報の考え方については機能一覧のページでも公開しています。
今後とも、デジタルスタンプラリー作成システムPetancoのご利用をよろしくお願いいたします。