いつもPetancoをご利用いただき誠にありがとうございます。
参加者向けの「マイページ」（プロフィール登録）機能を2026年9月12日に廃止し、あわせて参加者の年代・性別をアンケートの「プリセット」で聞けるようにしました。
これまで年代・性別による分析は、「簡単ログイン」とマイページの両方を有効にしたキャンペーンでしか使えませんでした。今回の変更で、ログイン方式を問わず、ONにして保存するだけで年代・性別の回答を集め、統計の属性別分析に使えるようになります。プリセットはアンケートの公開可能数に数えないため、追加の費用はかかりません。行動フロー分析（サンキー図）も、設定なしで使えるようになりました。
この記事でわかること
- マイページの廃止で何が変わったか
- アンケートのプリセット（年代・性別）の仕様と設定方法（STEP 1〜3）
- 年代・性別の回答を使える統計・分析
- 参加者の個人情報の扱いがどう変わったか
- ご利用中の主催者に必要な対応
何が変わったのか
旧マイページでは、参加者に初回の流れの中でユーザー名・年代・性別・居住地を入力してもらい、その情報を統計の参加者属性分析に使っていました。ただし利用には「簡単ログイン」とマイページの両方を有効にする必要があり、行動フロー分析も同じ条件付きでした。
新しいアンケートのプリセットでは、この前提がなくなります。
| 旧：マイページ | 新：アンケートのプリセット | |
|---|---|---|
| 参加者に聞く項目 | ユーザー名・年代・性別・居住地 | 年代・性別（それぞれ個別にON／OFF） |
| 必要な設定 | 簡単ログイン＋マイページの有効化 | アンケート管理画面でONにして保存 |
| ログイン方式 | 簡単ログインが必要 | 問わない（ログインなしでも可） |
| アンケートの公開可能数 | — | 数えない（追加費用なし） |
| 行動フロー分析 | 簡単ログイン＋マイページが必要 | 設定なしで利用可 |
| 提供状況 | 2026年9月12日に廃止 | 提供中 |
なお、ユーザー名と居住地の入力、居住地の統計（居住地トップ10）は廃止しました。これらに代わる機能はありません。
アンケートのプリセット（年代・性別）とは
アンケート管理画面の「プリセット」は、よく使う設問をONにするだけで参加者に聞ける仕組みです。いまは「年代」と「性別」の2つがあり、それぞれ個別にON／OFFできます。初期状態はOFFです。
設問と選択肢
- 年代：10代〜100歳以上
- 性別：男性・女性・その他・回答しない
選択肢と文言は固定で、編集できません。どのキャンペーンでも同じ区分で集計されるため、過去のキャンペーンとの比較にも使えます。
仕様のポイント
- ログイン方式を問わず使えます。ログインなし・簡単ログイン・LINEログインのいずれでも利用できます
- アンケートの公開可能数には数えません。通常のアンケートの枠を使わずに年代・性別を聞けます
- 表示タイミング：参加者が最初にキャンペーンを開いたときに表示されます。ほかのアンケートもある場合は、それに答えたあと続けて表示されます
- 公開中にONにした場合：すでに参加している方にも、次に開いたときから回答するまで表示されます
- 「アンケート表示」が無効の場合は、ONにしても参加者には表示されません
設定方法
STEP 1：アンケート管理画面を開く
管理画面でキャンペーンを開き、メニューの「アンケート」を選びます。
STEP 2：聞きたい項目をONにする
「プリセット」で「年代」「性別」のうち、参加者に聞きたい項目をONにします。片方だけでも構いません。
STEP 3：保存する
「保存」をクリックすると反映されます。あわせて、キャンペーンの「アンケート表示」が有効になっているかをご確認ください。
年代・性別の回答で使える分析
回答は参加者の属性として保存され、統計ページで次の分析に使えます。
参加者タブ：参加者属性分析・属性別行動分析
- 参加者属性分析：性別分布・年代分布・性別×年代（人口ピラミッド）
- 属性別行動分析：性別・年代で絞り込み、時間帯パターン・行動ファネル（参加→チェックイン→引換）・スポット人気を属性ごとに比較
参加者タブは、プリセットをONにしたことがあり、回答が1件以上あると表示されます。
アンケートのクロス集計
アンケートタブのクロス集計で各回答行をクリックすると、その回答を選んだ人の性別・年代の分布を展開して確認できます。「満足度が高かったのはどの年代か」といった比較が、管理画面の中で完結します。
行動フロー分析は設定なしで利用可能に
スポット間の移動を可視化するサンキー図・遷移ヒートマップ・よくある行動パターンなどの行動フロー分析は、これまで簡単ログインとマイページが必要でした。現在は設定なしで、すべてのキャンペーンでご利用いただけます（参加人数が10人に満たない場合はグラフが表示されません）。
参加者の個人情報の扱い
Petancoは、個人情報を「守る」より先に「持たない」という考え方でサービスを設計しています。今回の変更で、参加者からお預かりする情報はさらに少なくなりました。
- ユーザー名と居住地は取得しません
- 年代・性別は主催者がプリセットをONにした場合だけ参加者に聞き、統計の集計にだけ使います
- 年代・性別は応募者データの一覧（画面・CSV）には表示しません
- 旧マイページで登録された情報は削除しました
Petancoに保存される情報・保存されない情報の一覧は、機能一覧の「個人情報の取り扱い」で公開しています。
あわせて、利用規約・個人情報保護方針・Cookieポリシーから、マイページ（プロフィール登録）を前提とした記述を改めました（2026年9月12日改定）。取得する情報を減らす方向の変更で、主催者・参加者の皆さまに必要な手続きはありません。
ご利用中の主催者の方へ
- ご利用中のキャンペーンで必要な作業はありません
- 年代・性別を集めたい場合は、アンケート管理画面の「プリセット」でONにしてください
- 簡単ログインは、引き続きメールアドレスだけでご利用いただけます
2026年9月10日の一部チェックイン方式と機能の提供終了のお知らせでは「マイページ機能は継続します」とご案内していましたが、年代・性別の分析をより多くのキャンペーンでお使いいただけるよう、アンケートのプリセットへ移行する形に変更しました。ご案内が変わり申し訳ございません。
よくある質問
ログインなしのキャンペーンでも年代・性別を集計できますか？
はい。プリセットはログイン方式を問わず使えます。なお「ログインなし」の場合、同じ方が別の端末やブラウザから参加すると、別の参加者として数えられます。
料金はかかりますか？
かかりません。プリセットはアンケートの公開可能数に数えないため、年代・性別を聞くために公開枠を追加する必要はありません。
年代・性別の回答は応募者データでも確認できますか？
いいえ。応募者データの一覧（画面・CSV）には表示されません。統計ページの参加者タブでご確認ください。
選択肢を変えたり、居住地などの項目を追加したりできますか？
プリセットの選択肢と文言は固定で、項目も年代・性別の2つです。そのほかに聞きたいことがある場合は、通常のアンケートを作成してください（通常のアンケートは公開可能数に数えます）。
開催中のキャンペーンで途中からONにできますか？
できます。すでに参加している方にも、次にキャンペーンを開いたときから回答するまで表示されます。
旧マイページで登録された情報はどうなりましたか？
削除しました。旧マイページのユーザー名・年代・性別・居住地は、Petancoには残っていません。
まとめ
- 参加者のマイページ（ユーザー名・年代・性別・居住地の入力）は2026年9月12日に廃止しました
- 年代・性別はアンケートのプリセットでONにして保存するだけで聞けます。ログイン方式を問わず、追加費用なしです
- 回答は統計の参加者タブとアンケートのクロス集計で、年代・性別ごとの比較に使えます
- 行動フロー分析は設定なしで使えるようになりました
- ユーザー名と居住地は取得せず、旧マイページの登録情報は削除しました。ご利用中のキャンペーンで必要な作業はありません
詳しい使い方は、管理画面のヘルプ「アンケート管理」と「統計」をご覧ください。統計・分析機能の全体像は機能一覧のページでご確認いただけます。
今後とも、デジタルスタンプラリー作成システムPetancoのご利用をよろしくお願いいたします。